シンプルなこと

長年の課題

北風か、太陽か


営業以上に難しいのが業者さんとのお付き合い。


営業なら、お客様が黒といえば白も黒にできる。


ある意味、判断のルールがわかりやすい。



ところが、業者さん(※この呼び方は好きではないので以後「パートナー」とします)
に関しては、押し引きの加減が実際難しい。


やはり一般的な傾向として、
会社の規模が大きくなる程パートナーへの扱いが尊大だ。



以前メガ級の大企業の元役員だった上司がいて、
彼はあらゆるパートナーを、半ば脅迫じみた言葉で昼夜を問わずどやしていた。


「業者には絶対なめられちゃダメだ!
いかに少ない予算で多くのことをやらせるかが腕の見せ所だ」


と、もっともらしく指導されたが、
私はそんな彼がいかにも裸の大様に見えたので、従わなかった。



ところがそう思ってパートナーさんの意見を尊重し、
譲歩したり仲良くなり過ぎてしまうと、
納期が厳密に守られなくなったり、
見積りもそのまま受け入れることが多くなった。


もしかしてあの上司の言っていたことには一理あるのかも?と
考え直した時期もあった。


ある本には、

「歴史的に見れば人は適度な恐怖によって最もよく支配される」

と書いてあった・・・・



どっちでもない

それから月日が経って・・

「会社名」という冠もなくなって・・・


たどり着いたところは、至ってシンプルなところだ。

           
  • やって欲しいことはやって欲しいという。
  • 困ることは困るという。
  • 腹が立ったら、腹を立てる。
  • いい仕事していただいたと思ったら、惜しみなくそれを伝える。
  • 助けて欲しいときには「助けてください」と言ってみる。
  • 自分に非があったと思ったら必ず謝る。
  • 全ての対応にはまず感謝する。


北風でもない、太陽でもない、


ただ思ったまんま。


歳を取って、自分の感情を伝えることに対して
図太くなったからかもしれないけど、、

今はこの「気付き」に結構満足している。

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