本日も体育会系で

今週最後の来訪者

今週はなにかと苦しい一週間だったが、
夕方最後の商談で元気をもらった。

やって来たのは、人材会社の営業支援をしている会社の
若くて元気な営業マネージャー。

「僕ら何にもできないですが、テレアポだけは取れます！」

彼らには10%くらいの割合でアポが取れるノウハウがあり、
しかも20数名のメンバーが全員本気で毎日ものすごい件数をかけるという。

「どうやったらそんなに取れるの？」

「魂込めてるからですかね・・」

「リストは？」

「Yahoo電話張です！」

「業種とか絞らないの？」

「はい！「ア」から全部かけます！」

「嫌になったりしない？」

「僕らバカなんで！」

とても頭の回転の速い青年だったので、
一連のトークは半分ネタだと思うけど、
本当に楽しそうなのが印象的だった。

彼らをそんなふうに駆り立てるのは何なのか。

経営者のカリスマなのか、インセンティブなのか、職位なのか・・

色々探ってみたが、
そこに見えたのは「仲間意識」。

仲間たちの間では時折、

「俺たちこればっかりやってていいのか？」

という話にもなるらしいが、

「でも俺たちほかにできることないしね。
なんにもしないよりはなんかしたほうがよくね？
だったらとりあえず、、電話かけよう！」

ということで毎回落ち着くらしい。

なんと、プロパー社員の離職率はゼロ。

営業の壁

営業の最初の試練といったらまずこのテレアポで、
そこで営業嫌いになっちゃう人は多い。

そうするとだいたい人は、
無意味だとか効率が悪いとかネットの時代だとかって
もっともらしいことを言い始めます。（私がそうでした。）

でも黙ってても市場が飛びつくようなすごい商品や、
ネットを駆使した合理的な集客手法が完成されていて
お客様には一切不自由していません、という会社なら別だが、

もしそうでないなら、

今の自分にそれを形にする力がないなら、

まずできることを集中してやり遂げる経験が重要なんだと思う。

そういう思考の習慣付けと、
一瞬無駄に思える苦しいことも最後までやり抜く力、
そして何より、ゼロから電話一本でお客さんをつかまえられる技術は
いずれ彼らの人生を大きく飛躍させるだろう。

昨日は自分を「昭和の女」と表現したけど、
「気合」と「根性」は若者の中にも確かに存在していたのね。。（嬉）

私もぐずぐず考えてばかりいないで、

「ア」からかけます！（笑）